感性行銷之開門七件事

感性行銷之開門七件事
Queen V

當一個人要活下去的基本條件，俗話說得好開門七件事：柴、米、油、鹽、醬、醋、茶。
當一家店要活下去也有基本條件，Queen V稱之感性行銷七件事：眼、耳、鼻、口、觸、心、覺。且聽我慢慢到來～為何這七件事可以拿來當作行銷的幌子，市面上跟你講的也不過就是五感行銷，Queen V居然一口氣多了2個出來，顯然除了很感之外，也是很敢，但這可是有邏輯存在的。

先來說說一般的五感行銷：
眼就是視覺，要有美感，不要讓客人看了眼球很難過，回家做惡夢還要去收驚，連正眼都不看你一眼，你的存在感趨近於零，要銷出去是說夢話吧！

耳就是聽覺，要有滲透感，在無形之中讓消費者接受暗示，照單全收是行銷學裡的最高段武功，如果遠遠就聽到很傷耳力的跳樓大拍賣之類的嘶吼，你還是省省力氣去買枇杷膏來保養喉嚨吧！

鼻就是嗅覺，舒服就很迷人，要怎麼聞個舒服，先得定義你賣誰。不同性別、年齡、區域、種族…中意的味道不一樣，整體味道要一致，氣場不要雜，不然再好的客人都會掩鼻而走。

口就是味覺，要對味也要對胃。有一個藥品廣告說得好：先講究不傷身體再來研究療效，味覺也是依樣畫葫蘆，先講究口感滿足再進一步補充營養，連入口都會馬上吐奶出來的東西，除非是救命解藥，不然是乏人問津的！

觸就是觸覺，摸一摸之後能對應到消費者本身的經驗資料庫，才是符合觸覺的成功銷售。舉例說明A貨摸起來的感覺比較趨近於正品，連哄帶騙的瞞過消費者觸覺的評鑑，物超所值所以值得冒險下手。

除了眼、耳、鼻、口、觸五感行銷之外，我加了心和覺這兩樣Queen V獨門行銷配方，今天你瞄到算賺到，可以省掉行銷課開光點燈的費用，馬上很有Fu~！善哉善哉！佛心來也。

心就是購買慾，雖然你讓消費者的五種感覺都到位，但他還是不買，老天爺阿！為什麼？因為你沒讓他動心，消費者雖然很滿意但也很理智，很多時候是價錢不對、時機不佳、需求感沒被引燃、慾望很低…，總之你面前這個模範客戶看起來人在這裡，但是心卻不在這裡，心都不在了買啥買？！

覺就是潛意識，行銷還要說到什麼潛意識，騙鬼阿！沒錯就是騙鬼，有很多事情是連邏輯超強的科學都說不清楚的事，你怎麼能保證區區一個行銷學就可以說穿！人類有很多莫名其妙的消費是跟五感完全沒關，卻跟愧疚、空虛、良心、寂寞、無助、虛榮…這些形而上的意識有關，而且一旦啟動開關，理智完全不受控制，這一套銷售機制，如果引起你的興趣，Queen V再開班授課吧！

注意！感性行銷不是性感行銷，雖然放了很養眼的照片吸引你，請不要從本文第一個字就誤解到最後一行，你這樣是意淫喔！ㄏㄏ～歡迎轉載「MBA商感情」系列文章，煩請附上出處為http://mbaboss.blogspot.com/ 感謝您尊重著作，喜歡分享。
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一個商業設計師的基本功

一個商業設計師的基本功
Queen V

你該如何當一個稱職的商業設計師？總得幾把刷子才能出來見場面吧！
Queen V從過來人的心路歷程提供以下觀點：

商業設計師第一課：要知道商業設計是什麼。
1.商業設計就是為商業進行的種種計謀。
2.方法包含形於眼，聽於耳，訴於口，動其心，誘其感（五感設計）。
3.設計不是藝術，藝術可以隨你爽怎麼做都行，設計必須流俗又脫俗。
4.沒有無知的客戶，只有無能的設計。商業設計是不能不甩客戶的，不甩客戶你就是不甩錢。
5.商業設計的趣味來自市場、消費者、價格、企業主、流行趨勢、媒體等各方面的限制，必須在有限的範圍設計。
6.商業設計的終極目的，企圖掩飾商品本身的成本，讓商品物超所值，消費者心甘情願被騙掏錢買。

商業設計師第二課：如何當一個商業設計師。
1.心態上，你必須要有隨時被蹂躪的彈性。因為設計是在已開發的國家才會被付費的，開發中的很抱歉請自保。
2.體力上，你要有隨時隨地準備熬夜的精氣神，deadline到時，三過家門看不見。
3.技術上，你要有追求新技的拼命精神，商業市場在變，絕技有可能馬上變成傳統技藝。
4.知識上，除了設計的書之外，流行資訊一定要看，廣告一定讀，最好不學無術。

商業設計師第三課：找一個成功斂財的商業設計師當楷模。
如果你不知該崇拜誰？也不知模仿誰比較容易？Queen V推薦兩位知名有錢到爆的成功商業設計師，一位是美國人：Andy Warhol 安迪.沃荷，普普藝術大師（註一），他認為藝術與金錢掛勾，因此應該要努力把藝術商業化。另一位是日本人：村上隆，後現代藝術風格大師 ，讓歐美藝壇，能夠放心的把LV包交給他設計且賣到嚇死人的價錢。

註一：所謂普普藝術，就是試圖推翻抽象表現藝術並轉向符號，商標等具象的大眾文化主題。普普同時也是一些諷刺，市儈貪婪本性的沿伸，大量複製印刷的藝術品。

註二：後現代藝術是1970年之後的藝術作品統稱。主要是因為攝影的發明使原有的藝術寫真失色，所以出現新的藝術創作路線，不能具象只好抽象。後現代藝術家會實驗應用科技媒介創作。

當以上的基本功你都瞭解了，下篇文章將與各位分享當一位商業設計師要有六把刷子（秘訣）。
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