商業設計師的六把刷

商業設計師的六把刷
Queen V

設計師過的是一種非人的生活，接近神和神經病之間。如果你認為設計師該如何過爽日子，那不要繼續往下看了！
因為如果你認為：
1. 商業設計師時間自由，早上不早起，晚上不早睡，大錯特錯！事實上案子趕起來時只有不早睡，或者不睡，還有睡不飽是常態。
2. 商業設計師應該很有性格，老子可以不爽就不做，除非你家很有錢，不然應該是客戶不爽就要你不做了是真的。
3. 商業設計師會賺很多錢，這倒是有可能，等你成名又沒掛的時候才能享受到。
4. 商業設計師會出名，可能。但也是要等到有人捧你的時候。
澆這麼多冷水，Queen V只是要提醒你一路走來兩件事，秘訣一：討好。設計師跟花魁沒啥兩樣，都是要取悅恩客，才能當紅牌。秘訣二：設計不是藝術，不能賣錢媚俗的不要來！心理建設完了，回歸商業設計師該有哪六把刷的主題吧！
第一刷：有條有理打底刷所有設計都需有條理，要知道人類的眼睛和大腦，無法同時處理大量的資訊，設計的第一步驟就是要把畫面條理分明，設計者要將情報視覺化，這是設計的基本工。
你的第一階段任務：避免讓消費者把視覺停留在雜訊上，要在極短的時間內完成情報和訊息的傳達。

第二刷：小處著眼修飾刷
完成條理分明的粗胚後，設計師在井然有序的打底畫面上，添加細節變化，為作品在小處增加趣味，設計是在建立條理和增加變化中的往復作業，來來回回修正。
所以任何變化必須合乎第一刷原則，如果太過雜亂，變化就是失序。
你的第二階段任務：設計出讓人覺得有趣、銘記在心的作品，而不是過眼就忘。

第三刷：畫龍點睛強調刷
點出重點，找出最需要東西加以凸顯，進一步引誘消費者多看一眼，再看一眼。
引起好奇或注意，想要多瞭解，這時就可以導出更細節的主題。
你的第三階段任務：利用各種手段，反差、明暗、差異、孤立、放射、軟硬、焦點來達成這效果。

第四刷：工於心法經驗刷
設計者的眼光是什麼？在完成前面三步驟之後，這時你要開始凸顯身為設計師的性格是什麼？剛起步的設計師由於沒有經驗累積，所以自身設計資料庫缺乏，有經驗值之後才會有你自己所詮釋的方法。
你的第四階段任務：動線、趣味、美感、價值觀、創意等等的元素都是取決於經驗值要考慮。

第五刷：五顏六色彩虹刷色彩是沒有絕對的，因為色彩給人感覺是主觀，包含你的成長經驗、國籍、民情都會影響色彩的定義。設計師在應用色彩應有客觀考慮，即使同一個色彩，每個人說出來的形容都不一樣。
你的第五階段任務：瞭解各種色彩會帶給人什麼樣的觀感，掌握色彩特性，學會配色基礎。

第六刷：神來一筆絕妙刷
設計如果只做到完美的呈現，頂多就是美麗。好的設計師要讓設計變得好用，有感覺，試用你設計的商品是必須的不能想想就好。品牌在這裡會被建立，為何大家要用A不用B？這裡要強調的是設計心理學和行為學。
你的第六階段任務：設計要被大家所認同及使用，才是大功圓滿，要充分瞭解市場，融化成其中一員。

完成了六個階段的任務之後，你就會發現兩件事，第一：設計真的不是做自己爽的。第二：入世修行有了絕佳的道場。有人說不當總統就是要做廣告人，這個觀點絕對是以自身出發，Queen V覺得好的設計是一種體貼，要以眾人的集體感覺發想，絕對不是發號司令就算了，應該要能夠感化大眾！高深阿！

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感性行銷之開門七件事

感性行銷之開門七件事
Queen V

當一個人要活下去的基本條件，俗話說得好開門七件事：柴、米、油、鹽、醬、醋、茶。
當一家店要活下去也有基本條件，Queen V稱之感性行銷七件事：眼、耳、鼻、口、觸、心、覺。且聽我慢慢到來～為何這七件事可以拿來當作行銷的幌子，市面上跟你講的也不過就是五感行銷，Queen V居然一口氣多了2個出來，顯然除了很感之外，也是很敢，但這可是有邏輯存在的。

先來說說一般的五感行銷：
眼就是視覺，要有美感，不要讓客人看了眼球很難過，回家做惡夢還要去收驚，連正眼都不看你一眼，你的存在感趨近於零，要銷出去是說夢話吧！

耳就是聽覺，要有滲透感，在無形之中讓消費者接受暗示，照單全收是行銷學裡的最高段武功，如果遠遠就聽到很傷耳力的跳樓大拍賣之類的嘶吼，你還是省省力氣去買枇杷膏來保養喉嚨吧！

鼻就是嗅覺，舒服就很迷人，要怎麼聞個舒服，先得定義你賣誰。不同性別、年齡、區域、種族…中意的味道不一樣，整體味道要一致，氣場不要雜，不然再好的客人都會掩鼻而走。

口就是味覺，要對味也要對胃。有一個藥品廣告說得好：先講究不傷身體再來研究療效，味覺也是依樣畫葫蘆，先講究口感滿足再進一步補充營養，連入口都會馬上吐奶出來的東西，除非是救命解藥，不然是乏人問津的！

觸就是觸覺，摸一摸之後能對應到消費者本身的經驗資料庫，才是符合觸覺的成功銷售。舉例說明A貨摸起來的感覺比較趨近於正品，連哄帶騙的瞞過消費者觸覺的評鑑，物超所值所以值得冒險下手。

除了眼、耳、鼻、口、觸五感行銷之外，我加了心和覺這兩樣Queen V獨門行銷配方，今天你瞄到算賺到，可以省掉行銷課開光點燈的費用，馬上很有Fu~！善哉善哉！佛心來也。

心就是購買慾，雖然你讓消費者的五種感覺都到位，但他還是不買，老天爺阿！為什麼？因為你沒讓他動心，消費者雖然很滿意但也很理智，很多時候是價錢不對、時機不佳、需求感沒被引燃、慾望很低…，總之你面前這個模範客戶看起來人在這裡，但是心卻不在這裡，心都不在了買啥買？！

覺就是潛意識，行銷還要說到什麼潛意識，騙鬼阿！沒錯就是騙鬼，有很多事情是連邏輯超強的科學都說不清楚的事，你怎麼能保證區區一個行銷學就可以說穿！人類有很多莫名其妙的消費是跟五感完全沒關，卻跟愧疚、空虛、良心、寂寞、無助、虛榮…這些形而上的意識有關，而且一旦啟動開關，理智完全不受控制，這一套銷售機制，如果引起你的興趣，Queen V再開班授課吧！

注意！感性行銷不是性感行銷，雖然放了很養眼的照片吸引你，請不要從本文第一個字就誤解到最後一行，你這樣是意淫喔！ㄏㄏ～歡迎轉載「MBA商感情」系列文章，煩請附上出處為http://mbaboss.blogspot.com/ 感謝您尊重著作，喜歡分享。
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一個商業設計師的基本功

一個商業設計師的基本功
Queen V

你該如何當一個稱職的商業設計師？總得幾把刷子才能出來見場面吧！
Queen V從過來人的心路歷程提供以下觀點：

商業設計師第一課：要知道商業設計是什麼。
1.商業設計就是為商業進行的種種計謀。
2.方法包含形於眼，聽於耳，訴於口，動其心，誘其感（五感設計）。
3.設計不是藝術，藝術可以隨你爽怎麼做都行，設計必須流俗又脫俗。
4.沒有無知的客戶，只有無能的設計。商業設計是不能不甩客戶的，不甩客戶你就是不甩錢。
5.商業設計的趣味來自市場、消費者、價格、企業主、流行趨勢、媒體等各方面的限制，必須在有限的範圍設計。
6.商業設計的終極目的，企圖掩飾商品本身的成本，讓商品物超所值，消費者心甘情願被騙掏錢買。

商業設計師第二課：如何當一個商業設計師。
1.心態上，你必須要有隨時被蹂躪的彈性。因為設計是在已開發的國家才會被付費的，開發中的很抱歉請自保。
2.體力上，你要有隨時隨地準備熬夜的精氣神，deadline到時，三過家門看不見。
3.技術上，你要有追求新技的拼命精神，商業市場在變，絕技有可能馬上變成傳統技藝。
4.知識上，除了設計的書之外，流行資訊一定要看，廣告一定讀，最好不學無術。

商業設計師第三課：找一個成功斂財的商業設計師當楷模。
如果你不知該崇拜誰？也不知模仿誰比較容易？Queen V推薦兩位知名有錢到爆的成功商業設計師，一位是美國人：Andy Warhol 安迪.沃荷，普普藝術大師（註一），他認為藝術與金錢掛勾，因此應該要努力把藝術商業化。另一位是日本人：村上隆，後現代藝術風格大師 ，讓歐美藝壇，能夠放心的把LV包交給他設計且賣到嚇死人的價錢。

註一：所謂普普藝術，就是試圖推翻抽象表現藝術並轉向符號，商標等具象的大眾文化主題。普普同時也是一些諷刺，市儈貪婪本性的沿伸，大量複製印刷的藝術品。

註二：後現代藝術是1970年之後的藝術作品統稱。主要是因為攝影的發明使原有的藝術寫真失色，所以出現新的藝術創作路線，不能具象只好抽象。後現代藝術家會實驗應用科技媒介創作。

當以上的基本功你都瞭解了，下篇文章將與各位分享當一位商業設計師要有六把刷子（秘訣）。
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經營模式決定公司基因優劣

經營模式決定公司基因優劣
Queen V

你的經營模式決定貴公司的基因是否夠優？血統是否高貴？命脈是否久遠。簡而言之一家公司在成立之初除了公司文化之外，經營模式是左右公司成敗的最關鍵決定點。唯有好的經營模式基因，才能讓公司活得久，長的高，討人（顧客）喜歡。

美國商業週刊裡的企管顧問Christine Comaford指出，一家公司有九個關鍵問題必須捫心自問，你誠實的回答公司本身的弱點，反而可以看清本質找到存活的出路，侏羅紀裡面說：生命自己會找到出路，沒錯！Life will find a way，但你得先瞭解自己的斤兩！免得像恐龍一樣，長得大但活不久，令人遺憾。

Christine Comaford提出以下問題可以評估貴公司是否體弱多病：
1. 貴公司的簡介是否具有競爭力？請做一次SWOT。並針對公司概況、背景資料、員工人數、核心董事跟員工的簡短介紹，此外財務資訊、資本額、資金來源、投資者的情況有做過評估嗎？
2. 貴公司是否已經決定產品的定價、投資報酬率，這和市場顧客的期望有無落差？
3. 貴公司關於客服的部分如何進行？是自助還是外包？有任何行銷公關危機處理機制嗎？
4. 貴公司是否有系統化的運作程序（SOP）？系統化做得越好，效率越高。
5. 是否已經找到貴公司主要和次要市場？而這些市場裡消費者的主要需求有做過調查嗎？
6. 是否能清楚描述，貴公司對消費者的需求有任何解決之道？5W2H可以列過一遍。
7. 貴公司如何銷售產品，銷售管道有任何困難之處？
8. 貴公司的營收從何而來？ 營收的部分是主業產生的嗎？
9. 貴公司的是否有計畫性、週期性的規劃管理計畫？是否有定期檢討及修正？
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廣告有那麼屌嗎？

廣告有那麼屌嗎？
Queen V

廣告有那麼屌嗎？
廣告是啥？
有個關於天堂與地獄的笑話是這麼說的：

有一對夫婦生前做了非常多的善事，上帝看了很感動，決定讓那對夫婦自己選擇要上天堂或下地獄。
那對夫婦說：「可不可以先看看天堂和地獄的樣子再作決定啊？」於是上帝就放錄影帶給他們看，首先是天堂，錄影帶中顯示的天堂是一個相當平靜且安祥的地方，簡直跟老人院沒兩樣，老公一看就說：「這太枯燥了！」老婆就說：「那再看看地獄吧。」
錄影帶中的地獄是一個很熱鬧而且歡樂的世界，天天有Party到處有美食美女的奢華世界，那對夫婦看了都很同意的說：「就選擇地獄吧！」於是決定要去地獄了，一到地獄看到的景象卻是萬分恐怖，景物蕭瑟！這對夫婦就跑去問按鈴申訴：「為什麼和我們看到的不一樣呢？」上帝就回答：「哦！那是地獄的廣告宣傳片啦！」

好玩吧！
你知道什麼是廣告了嗎？
騙人的勾當？！答對一半。
另一半是什麼？
廣告其實是商業模式下的糖衣，用來使產品物超所值，達到售出和賺取利益的目的。某一方面你說廣告是騙術，也可以成立，但絕不是騙局，不會讓你血本無歸，而是讓消費者在使用產品時沈醉在一種幻象裡，Queen V說：就算是虛擬實境吧～

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